Regolamento della casa

Durante il tuo soggiorno ti preghiamo di rispettare le seguenti regole della casa:

1. CHECK-IN & CHECK-OUT

Check-in dalle 16:00, check-out entro e non oltre le 10:00. Un check-in anticipato o un check-out posticipato è possibile previo accordo, con supplemento e in base alla disponibilità. In caso di superamento dell'orario di check-out vengono addebitati 50 € per ogni ora iniziata. Possono inoltre essere addebitati i costi effettivamente sostenuti, in particolare per il ritardo delle pulizie o del check-in degli ospiti successivi.

2. FUMO, FESTE & RUMORE

Fumare, organizzare feste, eventi e arrecare disturbo eccessivo con il rumore è vietato nell'appartamento e nelle aree comuni. È consentito fumare esclusivamente sui balconi o sulle terrazze presenti; porte e finestre devono rimanere chiuse. Se non c'è un balcone o una terrazza, per fumare bisogna uscire completamente dall'appartamento o dall'edificio. È vietato fumare nei corridoi, nelle scale o in altre aree comuni.

In caso di violazione può essere addebitato un forfait spese di 400 €; possono essere addebitati anche pulizie aggiuntive, eliminazione degli odori e danni. Resta ammessa la prova di un danno/onere minore o inesistente.

Orario di silenzio: ogni giorno dalle 22:00 alle 07:00.

3. USO COMMERCIALE & ATTIVITÀ ILLEGALI

Riprese fotografiche/video commerciali o produzioni cinematografiche non sono consentite senza autorizzazione scritta. Le attività illegali sono severamente vietate e possono essere segnalate alle autorità competenti. Nei limiti consentiti dalla legge, può essere addebitato a tale titolo un forfait spese di 400 €; possono inoltre essere fatti valere i danni e i costi effettivi.

4. OSPITI & VISITATORI

L'alloggio può essere utilizzato solo dal numero di persone indicato nella prenotazione. Ospiti non registrati o pernottanti aggiuntivi non sono di norma ammessi. Una modifica del numero di ospiti richiede il previo consenso di LUXX HOME APARTMENTS. Per ogni ospite aggiuntivo non autorizzato possono essere addebitati 50 € a notte. L'ospite è responsabile dei propri visitatori.

5. ANIMALI DOMESTICI

Gli animali domestici non sono ammessi in tutti gli appartamenti e devono essere richiesti separatamente in anticipo e confermati da LUXX HOME APARTMENTS. Se i cani sono autorizzati: 20 € a notte/cane. Gli animali domestici non autorizzati sono vietati. In caso di violazione può essere addebitato un forfait spese di 400 €; possono aggiungersi costi di pulizia e di danni supplementari. Resta ammessa la prova di un danno/onere minore o inesistente.

6. SMART LOCK & MEZZI DI ACCESSO

Gli appartamenti sono di norma dotati di serrature intelligenti senza chiave (smart lock). Il codice PIN personale è valido solo per la durata della prenotazione e non può essere comunicato a terzi. In caso di guasto tecnico possono essere messi a disposizione temporaneamente chiavi o altri mezzi di accesso. In caso di smarrimento o danneggiamento di chiavi, tessere, telecomandi o permessi di parcheggio vengono addebitati i costi di sostituzione effettivamente sostenuti.

7. PARCHEGGIO

Se è presente o assegnato un posto auto, si può utilizzare solo quello. È vietato parcheggiare su posti auto altrui, passi carrabili, aree di soccorso o riservate ai vigili del fuoco. I permessi di parcheggio non possono essere ceduti. L'ospite sostiene i costi effettivamente sostenuti, in particolare per rimozione forzata o costi di terzi, derivanti da un parcheggio non autorizzato.

8. MONITORAGGIO DEL RUMORE & VIDEOSORVEGLIANZA

Per rilevare un disturbo eccessivo da rumore possono essere utilizzati sistemi di misurazione del livello sonoro; questi non registrano conversazioni né altri contenuti audio. Nelle aree pubbliche o comuni possono essere presenti sistemi di videosorveglianza. Ove necessario, l'informativa viene fornita in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati.

9. DANNI, SMARRIMENTI & EMERGENZE

Danni, guasti o oggetti mancanti devono essere segnalati immediatamente. Gli ospiti rispondono dei danni e delle perdite causati da loro o dai loro visitatori. In caso di emergenze dovute ad acqua, incendio, fumo, elettricità o di altro tipo occorre informare immediatamente LUXX HOME APARTMENTS; in caso di pericolo imminente anche il servizio di emergenza competente. Vie di fuga, uscite di emergenza e dispositivi di sicurezza devono essere lasciati liberi e non devono essere manomessi.

10. ACCETTAZIONE DEL REGOLAMENTO DELLA CASA

Con la prenotazione l'ospite accetta il presente regolamento della casa. In caso di violazioni, nei limiti consentiti dalla legge, possono essere fatti valere i danni, i costi e le spese sostenuti. In caso di violazioni gravi o ripetute la prenotazione può essere interrotta e può essere richiesto lo sgombero dell'alloggio.

Grazie per il tuo rispetto e ti auguriamo un piacevole soggiorno presso LUXX HOME APARTMENTS.